「対話起点の変革実装者」とは何をする人か
トゥモローリンクのコンサルタントは、理念を掲げるだけでなく「現場での一歩」を生み出すことに責任を持つ存在です。単発の研修やスローガン浸透ではなく、
・経営者の志を丁寧に聞き出し、構造化・言語化する
・採用や評価、研修など人事施策に落とし込む
・現場社員との対話の場を重ね、行動変容が起きるまで伴走する
という一連のプロセスを担います。
「はたらくがもっともっと前向きに」というビジョンを、自社だけでなくクライアント組織の現実に変えていく役割です。
経営者の志を言語化し、採用や制度に落とし込むプロジェクト
採用支援プロジェクトでは、まず社長インタビューを通じて「なぜこの会社を続けるのか」「10年後どうありたいか」を深掘りします。その内容をもとに
・採用コンセプト・ペルソナ定義
・募集要項、スカウト文面、選考設計
・入社後オンボーディングのストーリー
を一気通貫で設計。数字だけを追う母集団形成ではなく、志に共感する人が集まり、早期離職を防げる採用をめざします。現場マネジャーとの対話も重ね、「この人と働きたい」を引き出すのがポイントです。
MEZAME研修で「Will」と会社のビジョンをつなぐ
参加型未来プログラム「MEZAME」では、社員一人ひとりの「Will（何がしたいのか）」を対話を通じて引き出し、会社のビジョンと接続します。典型的なワークとしては、
・仕事人生のターニングポイントを語るストーリーワーク
・会社の歴史年表を見ながら、未来の年表をチームで描く
・「3年後、ここでどんな価値を出していたいか」を宣言する
など。
表面的なスキル研修ではなく、「自分はなぜここで働くのか」を再定義する場をつくることで、日々の仕事への解像度とコミットメントを高めていきます。
カルチャー浸透と現場行動の変化を生む対話設計
カルチャー浸透プロジェクトでは、社内に「前向きに働ける空気」をつくることが目的です。トゥモローリンクのコンサルタントは、
・価値観を象徴するエピソードの収集とストーリー化
・部門横断の対話会や1on1のガイド作成
・行動指針を日常会話に乗せるための問いカード開発
などを行います。
たとえば「最近、自分や仲間の“光った瞬間”は？」といった問いから、ロゴの3つの星になぞらえて、お互いの強みを言語化する場を設けることで、「評価の場」よりも前に「承認し合う文化」を育てます。
数字プレッシャーの営業から「変革実装者」へ転じたメンバーのストーリー
前職で厳しい営業ノルマに追われていたメンバーは、「売上は作れるが、お客様の組織は変わっていない」という違和感を抱いて転職しました。トゥモローリンクでは、採用支援とMEZAME研修の両プロジェクトを担当。クライアントの経営者と現場の間に立ち、
・「なぜこの採用をするのか」を現場に翻訳する
・研修後の1on1で小さな行動変化をフォローする
という役割を担う中で、「数字」ではなく「人が変わる瞬間」を成果として実感するようになりました。今では、売上目標も追いつつ、自分の価値を「変革実装」と言い切れるようになっています。
人が変わる瞬間をつくるための問いかけ・ワークの具体例
現場の行動変容を促すとき、トゥモローリンクが大切にしているのは、答えを与えるのではなく「問いで開く」ことです。たとえば、
・「最近一番ワクワクした仕事は？それはなぜ？」
・「今のチームで“明日早く行きたくなる状態”に一歩近づけるとしたら？」
・「自分の強みが一番活きた瞬間を、3分で語ってください」
といった問いをペア対話で扱います。
また、行動宣言は「やること」だけでなく「なぜそれをやるのか」を一行添えてもらうことで、自分のWillとのつながりを意識してもらう設計にしています。
「変革実装者」としての適性チェックと事前自己整理ワーク
自身の適性を測る簡易チェックとして、
・理念やビジョンの話をつい深掘りしたくなる
・数字よりも「人の表情の変化」にやりがいを感じる
・対話の場で、ついファシリテーター役を買って出てしまう
・相手の強みを見つけて言語化するのが好き
のうち、3つ以上当てはまるなら「変革実装者」候補と言えます。
選考前に準備しておくと対話が深まる自己整理ワークとして、
1. 自分の仕事人生のターニングポイント3つを書き出す
2. 「はたらくが前向きだった瞬間」とその条件を言語化する
3.10年後、「仕事を通じてこう在りたい」を一枚のメモにまとめる
この3つを行っておくと、面談での対話がより立体的になるはずです。
