ブランド品修理を通じて受け継ぐ想い――レザーアートの使命
「大切なものを、ただ新しくするのではなく、オーナーさまの想いごと、未来へ。」大阪府八尾市に本社を構える株式会社レザーアートは、1961年の創業以来、世界有数のブランドバッグ・靴・ジュエリーなどを修理し続けてきたリペア職人集団です。“価値あるものを未来につなぐリペア企業”として、500万点以上の修理実績、それを支える100名超の職人たち、そして変わらぬ「ものを大切にする」という企業理念こそが、レザーアート最大の強みです。
職人集団が誇る「唯一無二」の修復技術と徹底した品質管理
一つひとつの製品に込められたオーナーの想い。それに応えるべく、レザーアートの現場では、状態や素材ごとに異なる最適な修理工程を常に追求しています。例えば、色が落ちたバッグには数十種類の塗料を調合して“まるで新品”のような自然な仕上がりを実現し、靴のかかとは素材やデザインを守り補強。職人たちが日々細やかな技に挑み続ける姿は、まさに“ものづくり”への情熱そのものです。
大量発注から1点ものの修理まで、すべてに対応できるのは、“集団力”と“経験知”のなせる技。徹底した品質管理も大きな特徴で、色むらや縫製のチェック、残留品除去に至るまで多層的に点検が重ねられます。納期の厳守も創業以来のポリシー。約束を守り抜く姿勢が、ブランド各社から絶大な信頼を集めています。
BtoBから始まる社会的意義――お客様と信頼をつなぐ架け橋
レザーアートの取引先は、海外の有名ブランドをはじめ、百貨店・輸入代理店・アパレルブティックなど多岐にわたります。1年で15万~18万点が持ち込まれる修理品は、どれも顧客の思い入れが詰まった「一点もの」。「お母さんやおばあちゃんから受け継いだバッグを、もう一度きれいにして使いたい。」「高額な品だからこそ、長く大切にしたい。」そんな声に応える仕事は、販売店・お客様双方の“信頼”まで修復する、社会的にも価値ある役割です。
クレーム品の修理を通じて販売店の信頼回復に貢献できた、といった感謝の声も多く届きます。「ありがとう、また使える」というお客様の笑顔は、職人にとって何よりのやりがいです。
「価値あるものを未来へ」――2代目経営者が掲げる新たな理念
代表取締役社長・井上富雄氏は、「価値あるものを未来につなぐリペア企業」という新しい経営理念の下、組織力と職人文化の伝承に取り組んでいます。この“価値”には4つの意味があります。①お客様の思い出、②ブランドそのものの価値、③職人技術・知識の価値、④資源としての価値――それぞれを未来へ受け継ぐ責任と挑戦が、現場の日々に息づいています。
先代のカリスマ性によるワンマン経営から「組織力重視」へ。役職制度導入やチーム連携の強化で、永続する企業体質を目指しています。
誇りとやりがいを生む現場力――職人たちの「ものを大切にする」精神
レザーアートの職場には、コツコツと細かい作業を積み重ねられる「寡黙で誠実な職人」が揃います。どんなに技が進化しても、最終的に手と目と想いが商品を蘇らせる――これは他には代えがたい醍醐味です。そして「もったいない精神」を大切にし、モノを長く使い続ける文化が徹底されています。ゴム一つ、クリップ一つも無駄にしない姿勢が、毎日の現場に根付いています。
より誇りを持って働けるよう、社員のご家族向けの「ファミリーデー」や、地域オープンファクトリー「ファクトリズム」への参加も進行中。自分の仕事に誇りを持ち、その価値を実感できる取り組みが活発です。
「自分の手で価値を未来に託す」喜び――応募者へのメッセージ
大量生産やオートメーションが進む中で、レザーアートは“手の技”、“感覚”、“経験”を何よりも大切にしています。職人作業はマニュアル化できず、全プロセスが経験の積み重ね。だからこそ、ものづくりが好きな方、手で“価値”を蘇らせることに喜びを見出せる方にとって、理想的な環境です。社長や先輩たちが直接指導し、技術も想いも丁寧に伝えていきます。経験・年齢・学歴ではなく、“ものを大切にしたい”気持ちさえあれば、どなたでも新しい一歩を踏み出せる職場です。
未来へ――技術も想いも受け継ぐ「ブランド修理のトップカンパニー」へ
レザーアートの修理現場には、オーナーさまの“思い”が溢れています。その思いまで丁寧に汲み取って蘇らせること。それを支える技術・品質・組織の力。その全てに誇りを持ち、これからも“価値あるもの”を未来へと受け継いでいく――レザーアートはその最前線に立ち続けます。「共に誇れる仕事をしたい」そんなあなたの挑戦を、レザーアートは心から歓迎します。
株式会社レザーアート代表取締役社長井上富雄https://www.leather-art.co.jp/#page1